Για την ενημέρωσή σας, παρακαλούμε να διαβάσετε προσεκτικά τους παρακάτω Όρους και τις άλλες πληροφορίες συμμετοχής πριν από την εγγραφή σας σε κάποια από τις Εκδρομές μας.
Οργάνωση-Εκτέλεση : Μητρώο τουριστικής επιχείρησης 09.33.Ε.61.00.00134.0.1
Το γραφείο μας ενεργεί ως μεσάζων, ανάμεσα στους εκδρομείς και στους μεταφορείς, τα ξενοδοχεία καθώς και σε οποιονδήποτε άλλο προσφέρει τις υπηρεσίες του για την ομαλή εκτέλεση κάθε ταξιδιωτικού προγράμματος. Για τον λόγο αυτόν ,το γραφείο δεν έχει καμία ευθύνη για περιπτώσεις παραλείψεων και οργανωτικών αδυναμιών που προέρχονται από τους τρίτους που μεσολαβούν για τη διεκπεραίωση του προγράμματος.
Όμως το γραφείο μας με ένα επιτελείο υπεύθυνων και ειδικευμένων ατόμων καταβάλει κάθε προσπάθεια με τον μεσολαβητικό του ρόλο, για την οργάνωση και συνεπέστερη διεκπεραίωση κάθε εκδρομής, ώστε να ανταποκριθεί στις προσδοκίες των πελατών του. Είμαστε όμως υποχρεωμένοι να επισημάνουμε στον ταξιδιώτη μερικά σημεία που μπορεί να προκύψουν πριν ή μετά την έναρξη κάποιου προγράμματος, τα οποία δημιουργούν ανωμαλίες και οι οποίες δεν οφείλονται στην ελλιπή οργάνωση της εκδρομής.
Έτσι το γραφείο μας δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, αλλαγές ή ακυρώσεις δρομολογίων, απώλεια κλοπή ή φθορά αποσκευών, ή προσωπικών αντικειμένων, διαβατηρίων ταξιδιωτικών εγγράφων ή χρημάτων, για δυσμενείς οργανικές επιπτώσεις λόγω κλιματολογικών συνθηκών, υψομέτρου, επιδημιών τροφικών δηλητηριάσεων, καθώς και για άλλες απρόβλεπτες δυσχέρειες που οφείλονται σε καιρικές συνθήκες, τοπικές απεργίες, διαδηλώσεις, πραξικοπήματα, πολέμους, αεροπειρατείες, πυρκαγιές σεισμούς, πλημμύρες και άλλες έκτακτες καταστάσεις που συνιστούν ανωτέρα βία.
Εξυπακούεται όμως ότι το γραφείο μας με ευσυνειδησία και υπευθυνότητα εξαντλεί κάθε δυνατή προσπάθεια προκειμένου να αντιμετωπίσει οποιαδήποτε από τις προαναφερθείσες δυσκολίες προς όφελος των εκδρομέων. Επίσης δε φέρει ευθύνη για τυχόν μεταγενέστερες της εκδόσεως του προγράμματος αυξήσεις αεροπορικών, ατμοπλοϊκών ναύλων, ή εδαφικών υπηρεσιών, οι οποίες σε αυτήν την περίπτωση βαρύνουν τον εκδρομέα.
Η ευθύνη και οι υποχρεώσεις των Αεροπορικών Εταιρειών ορίζονται από τη συνθήκη της Βαρσοβίας. Το πρόγραμμα εκδίδεται με την αποκλειστική ευθύνη του Ταξιδιωτικού Γραφείου και όχι για λογαριασμό της αεροπορικής εταιρείας. Κατά συνέπεια, δε δεσμεύει την αεροπορική εταιρεία της οποίας οι υπηρεσίες χρησιμοποιούνται για την εκτέλεση του προγράμματος. Το εισιτήριο της εταιρείας, όταν εκδοθεί θα αποτελεί το μόνο συμβόλαιο μεταξύ εταιρείας και πελάτη.
Το γραφείο μας έχει συνάψει ασφαλιστήριο συμβόλαιο αστικής επαγγελματικής ευθύνης που καλύπτει τυχόν αξιώσεις πελατών οι οποίες προέρχονται από την μη εκτέλεση ή την πλημμελή εκτέλεση της εκδρομής καθώς επίσης καλύπτει σε περίπτωση αφερεγγυότητας ή πτώχευσης και την υποχρέωση επιστροφής των καταβληθέντων καθώς και τον επαναπατρισμό των εκδρομέων.
Γίνονται βάσει ισχυόντων ειδικών ναύλων και ισοτιμιών 45 ημερών πριν από τις προγραμματισμένες αναχωρήσεις. Όμως κάθε δραστική αλλαγή στους παράγοντες κόστους (αύξηση ναύλων, ή τιμής ξένων συναλλαγμάτων, αδυναμία συγκεντρώσεως του απαιτούμενου ελάχιστου αριθμού συμμετοχής και επομένως η μετάταξη σε ακριβότερο κόστος υπηρεσιών και ναύλου), θα επιφέρει ανάλογη αύξηση στα έξοδα συμμετοχής, η οποία θα ανακοινωθεί από το Γραφείο μας στους εκδρομείς.
Οι εκδρομείς που μένουν εκτός έδρας μας, μπορούν να εγγραφούν σε προγράμματα εκδρομής με αποστολή εμβάσματος μέσω τράπεζας και με ταυτόχρονη ενημέρωση του Γραφείου μας, σχετικά με το ποσό και την εκδρομή που αφορά(αποστολή fax).
ΑΣΧΕΤΑ με το είδος του ταξιδιού (αεροπορικό,θαλάσσιο ή με πούλμαν) κάθε εκδρομέας δικαιούται μεταφορά μιας βαλίτσας κανονικού μεγέθους και μιας μικρής χειραποσκευής (ενός μικρού σακβουαγιάζ).
Η συμμετοχή σε οποιαδήποτε εκδρομή του παρόντος προγράμματος,
σημαίνει ταυτόχρονα και χωρίς επιφύλαξη την αποδοχή των προαναφερόμενων όρων συμμετοχής και γενικών πληροφοριών.